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  1. gianni segnala Sconosciuto con il numero 01841968019

    Un solo squillo, sollevo il ricevitore, niente risposta, fino a 10 volte al giorno. Sono quelle che vengono definite "chiamate mute", i call-center le fanno per "ottimizzare", ossia per non lasciare mai i loro operatori in attesa. Sono illegali: non possono chiamare più volte a vuoto lo stesso numero. Se si ricevono più chiamate in meno di 5 giorni suggerisco di scrivere al Garante ([email protected]) segnalando i propri dati, il proprio numero, date e orari delle chiamate ricevute. Io ho scritto così: "Mi chiamo ....., sono residente a .... in via .... Sono intestatario della linea telefonica ....... Ricevuto continue chiamate "mute" dal numero telefonico 0184 1968019. Tipicamente il telefono suona una sola volta. Ne ricevo, pur essendo in casa solo per poche ore, fino ad una decina al giorno. Il numero in questione, presumibilmente appartenente ad un call-center, ovviamente non compare in nessun tipo di elenco. Oggi, .... ne ho ricevute tre solamente tra le 12.20 e le 12.59. Gradirei essere informato sui provvedimenti che prenderete. In ultimo, mi sia consentito di dire che trovo assolutamente incomprensibile il fatto che non esista un registro (pubblicamente accessibile!) dei numeri telefonici dei call center, in modo che l'utente perseguitato possa sapere, come nel mio caso, chi è l'operatore scorretto e citarlo per molestie. Ringrazio anticipatamente per la risposta che vorrete gentilmente fornirmi Cordiali saluti

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